В небольшом американском городке начинается новый учебный год, и для десятилетнего Огги Пуллмана, мальчика с редким генетическим заболеванием, из-за которого его лицо имеет уникальную внешность и которому до этого момента приходилось учиться дома, наступает момент огромного испытания. После множества операций и долгих лет уединения, где его единственным связующим звеном с внешним миром был шлем астронавта, который он никогда не снимал, родители, Изабель и Нейт, принимают непростое решение отдать его в обычную школу. Для Огги это первый по-настоящему пугающий шаг в большой и незнакомый мир, полный не только потенциальных опасностей, но и возможности наконец-то обрести друзей, почувствовать себя обычным ребёнком. Его появление в школе Бизер становится событием, которое всколыхнёт всё тихое сообщество, разделив мнения родителей, учителей и, что самое главное, детей. Одни видят в нём источник проблем и предмет для насмешек, другие же пытаются разглядеть за необычной внешностью доброго, умного и очень смелого мальчика, мечтающего о звёздах. Сюжет фильма, основанный на бестселлере Р.Дж. Паласио, разворачивается, показывая нам не только мир глазами самого Огги, но и через призму восприятия окружающих его людей — его старшей сестры Вии, которая с детства привыкла жить в тени семейных забот о брате, и его первых школьных друзей, Джека Уилла и Саммер, каждый из которых несёт свой собственный груз и борется с внутренними демонами и давлением со стороны сверстников. Каждый день в школе для Огги превращается в битву за принятие, где мелкие победы в виде совместного обеда или разговора сменяются горькими поражениями от травли и непонимания. История плавно переходит от простого противостояния «новый ученик против всего класса» к глубокому исследованию тем сострадания, дружбы, семейных ценностей, мужества быть другим и того, как один по-настоящему сильный человек может изменить жизни десятков людей вокруг себя, просто оставаясь собой. Это медленное, но необратимое превращение Огги из объекта жалости или насмешек в личность, которая своим существованием учит других самому главному — умению видеть сердце человека, а не его оболочку, и находить в себе силы творить маленькие, но настоящие чудеса доброты каждый день.